企业微信4.1.38版本已上线，其中「智能表格」全新升级「AI字段」，全面释放AI生产力。「智能表格」是企业微信内一款免费的轻量化业务管理工具，具备多维度查看数据、数据仪表盘、自动流程提醒等功能，能帮助团队轻松掌握业务全貌、高效推进项目。如今有了「AI字段」加持，「智能表格」支持更多强大功能。

首先是AI智能「分类」「总结」「标签匹配」，这能让你告别繁琐重复的手动整理工作。其次是AI「图片理解」，可提升巡检、巡店的准确性与效率，快速提取图片信息。还有AI「内容生成」，能批量生成营销内容文案、脚本，降低内容工作门槛。

下面重点介绍智能表格AI「分类」。很多企业会把客户信息、项目进展放在「智能表格」里统一管理和做数据分析。但过去很多分析需人工完成，耗费大量人力，比如手动给客户打标签、分析任务延期风险等。现在，智能表格AI「分类」能帮你批量打标签、做分类，快速完成繁琐重复的分析工作。你只需向「智能表格」提供想要分析的数据以及分类标准，AI就能快速完成上万条数据的分类。

具体如何使用呢？比如在客户意向分析方面，销售主管可以用「智能表格」的AI「分类」快速找出更有机会成单的高意向客户。AI会根据近期客户跟进情况，快速将客户分成高意向、中意向、低意向，让销售集中精力，提升转化。再如用户反馈分类，门店主管可以用「智能表格」的AI「分类」找到门店提升服务的有效方法。AI能批量将用户评论分为好评、中评、差评，并将差评分成环境问题、菜品问题、服务问题等，帮助门店高效整改、提升用户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。