企业在日常运营中,常常会遇到沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,在服务了众多企业客户后,实践得出了一系列可行的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点。它能帮助企业高效沟通与管理,已被百万知名企业组织使用。

企业微信的使用体验

在沟通体验上,企业微信和微信一样易用,多平台消息实时同步且云端保存,发出的消息还能查看对方已读未读状态,沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息,找同事更方便。比如,某企业使用企业微信后,员工之间的沟通效率显著提高,原本需要多次询问才能找到的同事,现在通过企业通讯录能快速找到。

在连接微信方面,企业微信可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户和客户群聊,有群发助手、聊天工具栏等工具。例如,某零售企业利用企业微信的客户联系功能,通过群发助手向客户推送新品信息,提高了客户的购买率。

系统版本要求

不同系统对企业微信的支持情况不同。ios版需要11.0或更高版本,iPhone5不支持下载,只支持64位设备。Android版需要android5.0或以上,暂不支持Google Play市场下载。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容,下载即可使用;鸿蒙HarmonyOS next系统4.1.32版本开始支持,当前为测试版,部分功能受限。暂不支持Linux、Unix、麒麟系统。

如果在不支持的系统或设备上下载企业微信,会出现相应的提醒。比如在Google Play市场下载Android版企业微信,会出现“您的装置与这个版本不相容”的提醒。

手机端操作

在手机端,可在【手机端 -> 消息页面 -> 左上角的“三” -> 右下角设置 -> 关于企业微信】中查看版本。更新企业微信可在官网下载安装最新版本,也可在各大应用市场更新。

当有多个企业身份时,在登录时或者在【手机端 -> 消息页面 -> 左上角“三”】能看到多个企业,选择进入对应的企业。例如,某员工在多家企业任职,通过这种方式能快速切换企业身份,处理不同企业的事务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

对外增长:微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

对内提效:协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

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