企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理不便等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能，使电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取信息，不会因设备问题而耽误工作。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业人员众多，有了企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷，能及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，销售人员可以利用群发助手向客户推送产品信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于客户群的管理，能保证群内秩序，提高服务质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个宣传推广的新渠道，增加了与客户的互动和粘性。

在个人信息管理方面，企业微信也有完善的机制。企业不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得用户的明示同意。对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享，由企业用户决定并管理。随着业务的持续发展，企业有可能进行合并、收购、资产转让等交易，届时会告知用户相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的个人信息。企业也可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露用户的个人信息。

用户在使用企业微信期间，可以便捷地访问、更正、删除个人信息。访问头像、姓名、性别、昵称、工作签名、所属企业、发票抬头、手机号码、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、座位、秘书等基本信息，只需进入企业微信后，点击“我”，再点击头像栏即可访问。访问通讯录，进入企业微信后点击“通讯录”，就能查看企业内部联系人、外部联系人。删除一对一全部聊天记录，进入企业微信后，打开对话，点击右上角图标，再点击清空聊天记录。删除群聊天记录也有相应的操作步骤。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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