企业在客户群管理上常面临效率低、管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：合理利用群模版

问题：当企业需要快速创建多个客户群，且群规则、群公告等内容相似时，手动创建每个群会耗费大量时间和精力。

证据：在未使用群模版之前，每次创建群需要花费30分钟。而通过企业微信管理后台 > 客户联系 > 客户群 > 群模版 > 创建群模版这一操作路径，合理利用群模版后，创建群的时间从每次30分钟缩短到了5分钟。

结论：合理利用群模版能显著提高创建客户群的效率，节省大量时间和人力成本。

技巧2：开启防骚扰功能

问题：多数人认为客户群只能靠人工管理防骚扰，这不仅效率低，还容易出现疏漏。

证据：实际上企业微信自带防骚扰功能更高效。因为企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词、添加白名单等，能自动屏蔽违规消息。

结论：开启企业微信的防骚扰功能，可自动屏蔽违规消息，提高客户群管理的效率和质量。

通过这些技巧，企业能更好地管理客户群，提升客户服务质量，增强客户粘性，实现企业微信客户群的高效管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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