在企业日常运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下、文件共享困难等问题，常常让企业管理者和员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能能大幅提升工作效率，今天为大家分享几个超好用的功能使用技巧，能让日常办公和客户服务等工作轻松不少。重点推荐第2条，能帮您解决不少麻烦：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员杂乱、有骚扰信息等情况时，客户群的管理就成了一大难题。比如群内骚扰信息频繁，不仅影响客户体验，也让处理群消息的时间大幅增加。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角三个点>选择群管理相关功能，如设置禁止加入群聊、开启防骚扰等。

效果实测：从群内骚扰信息频繁，处理群消息耗时多→群内秩序良好，处理群消息时间大幅缩短。例如，某企业在使用企业微信客户群管理功能前，每天处理群消息需要花费2小时，开启防骚扰等功能后，处理群消息的时间缩短至30分钟，效率提升了75%。

技巧2：巧用消息已读功能

颠覆认知：多数人可能不太关注消息已读状态，实际上查看已读状态能及时了解对方是否接收信息。在日常工作中，我们常常会遇到发送重要信息后，不确定对方是否看到的情况，这可能会影响工作进度。

原理剖析：因为企业微信具备消息已读回执功能，支持发送方查看对方是否已读消息，方便及时跟进沟通。比如，在安排紧急任务时，通过查看消息已读状态，就能快速了解员工是否知晓任务内容，及时进行沟通和指导。

技巧3：微盘文件高效共享

适用场景：团队成员需要共享资料、协同编辑文档等情况。在传统的文件共享方式下，资料共享不便、协作效率低，常常会导致工作延误。

操作路径：进入企业微信微盘>上传文件>设置共享权限>分享给需要的成员。

效果实测：从资料共享不便、协作效率低→资料快速共享，团队协作效率明显提升。例如，某团队在使用企业微信微盘文件共享功能前，完成一个项目需要10天时间，使用后，项目完成时间缩短至7天，效率提升了30%。

综上所述，企业微信的这些功能技巧能为工作带来极大的便利和效率提升。无论是客户群管理、高效沟通还是文档使用，都能帮助企业更好地进行日常办公和客户服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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