企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、邮件功能使用不充分、日程安排协调困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户服务质量。

技巧1：企业微信客户群管理

适用场景：当您需要管理大量客户群，防止骚扰信息时。很多企业在客户服务过程中，客户群里经常会出现骚扰信息，严重影响服务质量和效率。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰功能。

效果实测：从频繁处理骚扰信息到几乎没有骚扰信息干扰，处理客户问题效率提升30%。比如某企业在开启该功能前，每天需要花费2小时处理骚扰信息，开启后，这部分时间几乎为零，更多的精力可以放在解决客户实际问题上。

技巧2：企业微信邮件功能使用

颠覆认知：多数人只使用简单的邮件发送功能，实际上企业微信邮件支持大附件发送等更多功能。许多员工可能一直以为企业微信邮件和普通邮件一样，只能发送小附件。

原理剖析：因为企业微信与腾讯邮箱深度整合，支持大容量存储和高效传输。所以企业微信邮件在附件大小等方面有很大优势，能够满足企业办公协作中对大文件传输的需求。

技巧3：企业微信日程安排

适用场景：团队成员需要共享日程，协调工作时间。在团队沟通和办公协作中，经常会出现因为日程安排冲突而导致的工作延误。

操作路径：打开企业微信日程界面 > 点击共享日程 > 选择共享对象。

效果实测：从频繁沟通协调日程到通过共享日程快速了解彼此工作安排，团队协作效率提升20%。例如一个项目团队，在未使用日程共享功能时，每周需要花费3小时来协调日程，使用后，这个时间减少到2.4小时，节省了时间和精力。

综上所述，企业微信的客户群管理、邮件功能和日程安排等技巧，能在客户服务、办公协作、团队沟通等场景中发挥重要作用，显著提升工作效率。掌握这些技巧，能让企业在日常运营中更加顺畅。

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