企业在日常运营中，常面临客户管理难、项目协作效率低、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些痛点。

企业微信智能表格，可从多方面提升企业管理与协作效率。多种视图查看项目进展，让项目管理更清晰。多视图能清晰展示项目进展，按人员分组，可快速查看每个人手头的工作，不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解项目整体进展。若任务状态有变化，智能表格还会自动在项目群里发消息@负责人提醒。如某互联网项目团队，使用企业微信智能表格，项目进度透明度提升了30%，任务延误率降低了20%。

仪表盘实时呈现业务数据，让业务管理更高效。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。某销售团队运用此功能后，销售数据统计时间从原来的一天缩短至半天，工作效率大幅提升。

连接微信上的客户，让客户管理更轻松。智能表格能轻松管好微信上的客户，成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。某零售企业使用该功能后，客户跟进效率提升了40%，客户满意度也有所提高。

使用AI字段，可批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，可利用AI功能批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。某电商企业使用AI字段对客户评论分类打标后，客户反馈处理效率提升了50%。

企业还能轻松上手智能表格。其有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，搭建企业业务管理系统。还支持开放API接口，企业可将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时将数据写回原系统，实现业务系统与智能表格搭配使用。某传统制造企业导入Excel表格到智能表格后，数据管理效率提升了35%。

企业微信的邮件功能，也有诸多实用之处。使用智能总结写信，能提升写信效率。AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，适用于总结项目进展、本周工作等场景。写英文邮件时，能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。某外贸企业员工使用智能总结写信功能后，邮件撰写时间缩短了40%。

能聊天就能发邮件，让沟通更高效。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。某大型企业使用该功能后，内部邮件沟通效率提升了30%。

邮件与其它功能联动，让工作衔接更顺畅。收到的邮件可转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中。某项目团队使用邮件与其他功能联动后，项目沟通成本降低了25%。此外，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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