企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,拥有文档、会议等效率工具和灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。目前,零售、教育、政务等众多行业的百万知名企业组织都在使用。

使用企业微信的手机系统版本要求

不同手机系统对企业微信的版本要求不同。ios(苹果)版需要11.0或更高版本,且iPhone5不支持下载企业微信。目前只支持64位的设备,若使用不支持下载的设备下载企业微信,会出现“无法下载App,企业微信与此设备不兼容”的相关提醒。如果不确定设备是否为64位,可与苹果客服确认。

Android(安卓)版需要android5.0或以上,暂时不支持Google Play市场下载,若在该市场下载企业微信,会出现“您的装置与这个版本不相容”的相关提醒。

鸿蒙系统方面,鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容,下载即可使用。鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始已支持,可以在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版,当前版本为测试版,部分功能会受到限制或者不可用,目前可支持的主要功能为聊天、视频通话、微盘文档及邮件等,其他相关功能还在持续迭代完善中,具体以企业微信提供的实际服务为准。

手机端更新/升级企业微信

在使用企业微信过程中,为了获得更好的体验和功能,需要及时更新版本。可以在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看企业微信版本。

更新方式有两种,可选择在官网下载安装企业微信最新版本,也可在各大应用市场更新。官网下载能确保获取到最新、最完整的版本;而在应用市场更新则更加方便快捷,系统会自动检测更新并提示。

切换企业/多个企业身份

对于一些在多个企业任职或使用企业微信管理多个企业的用户,切换企业身份是常见需求。当拥有多个企业时,在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】可以看到多个企业,选择进入对应的企业即可。

这种切换方式简单便捷,大大提高了用户在不同企业间切换办公的效率,让用户能够更灵活地处理不同企业的事务。

除了上述操作方面的内容,企业微信还有很多实用的功能。在沟通方面,它具有熟悉的沟通体验,和微信一样易用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

在连接微信方面,企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户、客户群聊以及客户朋友圈,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复、防骚扰、禁止加入群聊等工具,能高效服务和管理客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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