企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀功能出色，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便随时查看。沟通时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工之间沟通经常出现信息传递不及时、查找同事困难等问题，导致工作进度缓慢。使用企业微信后，员工能快速找到同事沟通工作，消息的及时反馈让工作效率提升了30%。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如某零售企业，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户群活跃度提升了40%，销售额也有了显著增长。

从信息收集方面来看，企业微信为了向最终用户和企业用户提供服务、优化服务以及保障帐号安全，会收集相关信息。当最终用户首次注册登录企业微信，需要提供手机号或微信帐号（会收集微信帐号昵称和头像），这些信息是使用企业微信所必需的，若不提供，将无法正常使用服务。若通过微信授权注册/登录企业微信时，也可以选择是否提供微信帐号好友列表，若不提供该信息，可能无法正常使用外部联系人的好友提醒功能，但不影响使用其他企业微信服务。当使用企业微信服务时，为向用户及企业用户提供产品及服务，维护服务的正常运行，改进及优化服务体验以及保障帐号安全，会收集设备信息和日志信息等。设备信息包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息等；日志信息包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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