企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传递不及时，无法快速知晓对方是否查看；客户服务缺乏统一管理，难以精准触达和高效服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。在企业日常办公里，传统沟通方式容易出现信息丢失、不及时同步等问题。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。像信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，该企业部门众多，员工在不同场景下办公，通过企业微信，无论在电脑上处理工作信息，还是在手机上查看最新消息，都能无缝衔接，且不用担心消息丢失。过去，该企业员工因信息不同步导致工作延误的情况每月有近20起，使用企业微信后，此类情况基本消失。

企业微信的高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态。比如在项目推进中，负责人发出任务安排后，能及时了解员工是否知晓，若有员工未读，可及时提醒，大大提高了沟通效率。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统方式查找同事费时费力。有了企业微信的企业通讯录，员工能快速找到所需同事，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。在客户服务方面，消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，进行产品推广和售后答疑。过去，该企业只能通过电话或线下活动收集客户反馈，效率低且覆盖范围小。使用企业微信后，能及时与大量客户沟通，客户满意度从70%提升到了85%。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某金融企业为例，通过群发助手定期向客户推送理财产品信息，结合快捷回复功能，快速解答客户疑问，客户转化率提高了20%。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业利用这些工具管理客户群，避免了群内广告骚扰，提高了群内活跃度，客户复购率提升了15%。

客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某制造企业通过客户朋友圈发布新产品信息，与客户互动交流，产品关注度大幅提高，销售额增长了18%。视频号功能可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。某教育企业通过视频号直播课程，吸引了大量潜在客户，添加企业微信好友的客户数量增长了30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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