做零售的朋友,是否常为客户触达难、活动曝光低而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是利用企业微信客户朋友圈功能,能有效解决这些问题。

企业微信客户朋友圈是触达潜在用户的高效工具,能定向推送活动、新品信息,支持评论互动,比普通朋友圈更精准可控,是零售行业私域转化的‘黄金入口’。西贝、天虹等零售企业,就通过该功能大幅提升了活动曝光和转化。

功能价值:零售私域转化的黄金入口

企业微信客户朋友圈可定向推送活动、新品信息,如满减、会员日等,还支持与客户评论互动,相比普通朋友圈更精准可控,是零售行业私域转化的关键。以某零售企业为例,通过客户朋友圈推送新品信息,新品销量提升了30%。

操作教学:3步搞定客户朋友圈发布

第一步:创建内容

进入【客户联系】 - 【客户朋友圈】 - 【发表】,支持图文、视频、链接形式。文案要简短,控制在200字内;图片要高清,建议1:1或3:4比例。比如,宣传某款服装,文案突出款式、价格和优惠,搭配高清服装图片。

第二步:选择客户

可按标签筛选客户,如‘高净值会员’‘最近30天活跃客户’,避免群发打扰非目标用户。某零售企业按标签推送活动信息,客户响应率提高了25%。

第三步:发布与互动

发布后实时查看‘已发表’列表,及时回复客户评论,如‘活动时间是15 - 20号’,提升客户信任感。某企业及时回复评论,客户满意度提升了20%。

避坑指南:合规发布,控制频率

内容合规

避免夸大宣传,如‘绝对有效’,腾讯会审核,违规可能被限制功能。企业要确保内容真实准确。

发布频率

建议每周1 - 2次,高频推送易被客户屏蔽。合理控制发布频率,能保持客户的关注度。

客户朋友圈是企业微信连接客户的‘轻量广告牌’,零售企业用好它,能低成本提升活动曝光和转化。赶紧按步骤试试。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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