在企业运营中，客户群管理常常让企业头疼不已，群成员发言混乱、管理耗时过长等问题层出不穷。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群管理耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：合理设置群规则

适用场景：当您面临客户群成员发言混乱，难以管理的情况时。很多企业在客户群管理中，常常遇到群成员随意发言，广告、无关话题充斥其中，导致真正有价值的信息被淹没，管理员需要花费大量时间去筛选和管理。比如某电商企业的客户群，每天会收到大量的广告消息，管理员需要逐个删除，严重影响了管理效率。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角“···”>群管理>群规则>设置相关规则。企业可以根据自身需求，设置诸如禁止发布广告、禁止恶意刷屏、发言需围绕主题等规则。

效果实测：从群成员发言无序，管理困难→群成员发言有序，管理效率提升60%。以某餐饮企业为例，在设置群规则后，群内广告消息减少了80%，管理员每天管理群聊的时间从原来的3小时缩短到1小时左右，管理效率得到了显著提升。

技巧2：巧妙使用群模版

颠覆认知：多数人习惯每次新建群聊都重新设置各种信息，实际上使用群模版更高效。很多企业在新建客户群时，都会花费大量时间去设置群名称、群公告、群管理员等信息，重复劳动严重。

原理剖析：因为企业微信的群模版功能，支持提前设置好群名称、群公告、群管理员等信息，下次建群直接套用即可。例如，某教育企业有多个课程的客户群，每次新建群聊时都需要重新设置群名称、群公告等信息。使用群模版后，只需要提前设置好不同课程的群模版，下次建群时直接选择相应的模版，即可快速完成建群，大大节省了时间。

总结升华，再次突出这些客户群管理技巧的优势与取得的显著成果。合理设置群规则和巧妙使用群模版，能够让企业微信客户群管理更加高效，提升客户满意度，增强客户粘性。企业微信客户群高效管理技巧，不仅能够节省企业的时间和精力，还能够提升企业的服务质量和客户体验，为企业的发展带来更多的机遇。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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