在企业日常办公中，沟通效率低下常常导致工作延误、决策滞后等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决企业沟通难题，助力高效沟通。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它拥有和微信一致的沟通体验，这种熟悉感让员工无需花费额外时间去适应新的沟通方式，简单易用。同时，企业微信全方位连接微信，打破了企业与客户之间的沟通壁垒，为企业办公和客户服务带来了极大便利。像零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，都能借助企业微信的专属行业方案，更好地服务微信上的用户。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

那么，企业微信为什么能助力企业高效沟通呢？

首先，在企业内部沟通方面。企业微信消息可查看已读未读状态，这一功能在企业办公场景中非常实用。例如，在项目紧急推进时，领导发送任务安排后，能及时知道员工是否已阅读消息，若未读可及时提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误，极大地提升了高效沟通的效率。而且，企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能，让员工能快速找到所需同事，提升了内部沟通的便捷性。

其次，在客户服务沟通方面。企业微信的客户联系功能，让企业能更好地服务客户。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，电商企业在新品上市时，可通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复功能及时解答客户的常见问题，提高客户服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这能保证客户群的良好秩序，避免无关信息干扰客户，提升客户体验。此外，企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的沟通和互动。

综上所述，企业微信凭借其与微信一致的沟通体验、全方位连接微信的优势，以及消息可查看已读未读状态、多平台消息实时同步、强大的客户联系功能等特点，成为企业高效沟通的得力助手。它不仅提升了企业内部的沟通效率，还加强了企业与客户之间的沟通和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～