企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业沟通是日常运营的基础，但传统沟通方式存在诸多弊端。比如，信息传递不及时、不准确，导致工作衔接出现问题，影响项目进度。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在一个紧急项目中，负责人发出任务安排后，能及时了解团队成员是否收到并知晓任务内容，避免因信息传达不明确而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速找到所需的同事，提高沟通效率。

客户管理也是企业面临的一大挑战。企业需要与客户保持良好的沟通，及时了解客户需求，提供优质的服务。企业微信全方位连接微信，为企业提供了强大的客户管理功能。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同客户群体的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户发送节日祝福、产品优惠信息等，提高客户的满意度和忠诚度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，避免群内出现不良信息和骚扰行为。客户朋友圈功能也为企业提供了一个展示活动信息、产品动态等内容的平台，并与客户评论互动。企业可以通过发布有价值的内容，吸引客户的关注，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的解决方案。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，提供个性化的服务。在内部管理方面，它可以协助企业优化工作流程，提高内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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