在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着内部沟通效率低下、客户管理困难等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，简单易用，员工能快速上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀，方便随时查阅历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，极大地提升了企业办公沟通的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。那么企业微信如何批量导入员工信息呢？在企业微信后台可按照指引轻松完成操作。

企业微信不仅在企业内部沟通方面表现出色，还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，利用这些工具能高效服务客户。

不同行业使用企业微信能实现不同的价值。在零售行业应用中，企业微信的客户群管理功能发挥了重要作用。例如天虹，通过企业微信的客户群管理功能，可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业微信客户群防骚扰工具保障了群内良好秩序，避免客户受到不必要的打扰，提升了客户的购物体验，进而提升销售额。

教育行业应用企业微信实现了高效的家校服务客户。像深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校，借助企业微信进行家校沟通，老师可以及时向家长反馈学生的学习情况，家长也能方便地与老师交流，促进了学生的成长。

政务行业也广泛使用企业微信。例如海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等，通过企业微信实现了政务信息的高效传达和沟通，提升了政务服务的效率和质量。

制造行业应用企业微信，能加强企业内部各部门之间的沟通协作，提高生产效率。企业员工可以通过企业微信及时沟通生产进度、解决生产中遇到的问题。

餐饮行业使用企业微信，能更好地服务客户。例如西贝莜面村，通过企业微信的客户联系功能，可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手向客户推送优惠活动，吸引客户再次消费。

金融行业应用企业微信，能加强与客户的联系，提高客户满意度。如中国银行、中国人保等，通过企业微信的客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了客户对金融产品的了解和信任。

企业需要使用企业微信，原因是多方面的。从提升沟通效率来看，可查看对方已读未读状态这一功能，能让员工清楚知道对方是否看到消息，避免重复沟通，提高工作效率。方便管理客户方面，通过客户联系、客户群管理等功能，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化服务。满足不同行业需求上，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。据统计，某零售企业使用企业微信后，客户满意度提升了30%，销售额增长了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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