企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

在企业内部沟通方面，传统的沟通方式存在诸多痛点。信息传递不及时、不清晰，导致工作进度延误；员工之间沟通不畅，协作效率低下。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能够快速上手。其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，项目沟通信息分散，经常出现信息遗漏，导致项目进度缓慢。使用企业微信后，信息集中管理，项目成员能够及时了解项目进展，项目周期平均缩短了20%。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点。它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这对于大型企业来说，能节省大量的时间和精力。例如，一家拥有数千名员工的企业，在未使用企业微信前，员工查找其他部门同事非常困难，往往需要通过多个渠道才能联系上。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工可以快速找到目标同事，沟通效率显著提升。

在连接微信方面，企业微信的优势更为明显。企业面临客户管理难、服务效率低等问题。企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户沟通，提供更及时的服务。某零售企业通过企业微信添加客户微信，开展营销活动，客户转化率提高了15%。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具能够帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。例如，一家金融企业使用企业微信的群发助手，定期向客户推送理财产品信息，客户的咨询量增加了30%。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户满意度。某餐饮企业通过企业微信的客户群管理功能，及时处理客户投诉，客户满意度提升了20%。

客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，能够增加客户的粘性和忠诚度。某制造企业通过客户朋友圈发布新产品信息，吸引了大量客户的关注，产品销量增长了10%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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