你是否在为企业微信客户群管理耗时过长、效率低下而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧,能让客户群运营耗时从每天5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条,每月可为您节省60工时:
技巧1:巧用群模版快速建群
适用场景:当您需要快速建立多个客户群,且群规则、群公告等内容相似时。比如某连锁品牌在不同地区开展促销活动,需要快速建立多个活动客户群,每个群的规则和公告基本一致。
操作路径:进入企业微信,点击【客户群】>【群模版】>【新建群模版】,设置好相关内容后保存。下次建群时,直接选择该模版即可快速建群。
效果实测:从原本建一个群需要15分钟→使用群模版后建一个群只需3分钟。以一个月建20个群为例,原本需要300分钟(5小时),使用群模版后只需60分钟(1小时),大大提高了建群效率。
技巧2:利用群成员去重避免重复拉人
颠覆认知:多数人在拉人进群时,不会注意是否有重复人员,往往导致重复拉人,浪费时间和精力。实际上提前进行群成员去重操作更高效。
原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能支持群成员去重,通过该功能可以快速筛选出群里已有的成员,避免重复添加。这样既能提升拉人效率,也能减少对客户的打扰。比如在一次大型促销活动中,原本拉人进群可能会有20%的重复人员,通过群成员去重后,拉人效率提升了20%,同时也避免了客户被重复打扰而产生的反感。
综上所述,这些企业微信客户群管理技巧在提升运营效率、优化客户体验等方面具有显著优势。巧用群模版快速建群和利用群成员去重避免重复拉人,能让您在客户群管理上事半功倍。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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