企业在客户拓展与服务环节常常面临难题，不知道如何高效添加客户微信。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的方法。

在企业客户服务与拓展工作中，企业微信添加客户微信具有重要意义。从客户服务角度看，添加客户微信后，企业可通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。像零售行业，销售人员能及时为客户解答产品疑问、处理售后问题；金融行业的理财顾问可随时为客户提供投资建议。从客户拓展角度讲，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能快速触达潜在客户，扩大客户群体。

下面详细介绍在企业微信中添加客户微信的具体操作步骤。

单聊添加方式多样。一是成员通过名片分享添加，微信好友可推送一个企业微信或微信联系人给您去添加（在微信好友 -> 个人信息右上角“...” -> 把他推荐给朋友），您通过对方分享的名片主动添加客户，客户通过后，来源会显示“成员通过名片分享添加”。需注意，在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”，通过好友验证后，来源处不会显示分享者姓名，只会显示“对方通过名片分享添加”。二是客户通过名片分享添加，在企业微信侧 -> 添加客户 -> 将企业微信名片分享到微信，或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加，客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员，企业成员通过后，来源会显示“客户通过名片分享添加”。三是通过扫一扫添加，包括联系我二维码、个人名片二维码 、投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友。不过，如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的，是不会显示来源的，这个情况后续会优化。四是通过接受微信账号收到的好友申请添加，微信跳转到企业微信来添加好友。五是手机号添加，在添加好友页面 - 通过手机号搜索添加。

群聊添加则是在群聊内点击对方添加好友。

不同行业利用企业微信添加客户微信后有不少成功案例。在零售行业，西贝莜面村通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，吸引客户到店消费，客户复购率明显提升。在教育行业，深圳明德实验学校老师添加学生家长微信，通过单聊及时沟通学生学习情况，群聊分享教学资料和活动通知，家长满意度提高。在金融行业，中国银行的理财经理添加客户微信，在客户朋友圈发布金融资讯和理财产品动态，与客户互动，增加了客户的信任度和购买意愿。

综上所述，企业微信添加客户微信对企业业务发展有积极作用。它能提升客户服务质量，拓展客户资源，增强企业与客户的联系。企业应合理运用此功能，根据自身行业特点和业务需求，选择合适的添加方式，更好地开展客户工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～