企业在运营客户群时，常面临创建效率低、群秩序难维护等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，可以利用企业微信的一些实用功能来解决这些问题。

企业微信中超实用的客户群运营功能使用技巧，能让客户服务与营销推广效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量精力：

技巧1：合理运用群模版

适用场景：当企业需要快速创建多个规则一致的客户群时，手动创建不仅耗时，还容易出现规则设置不一致的问题。比如，某连锁企业在开展促销活动时，需要在各个门店对应的客户群中同步活动信息，若一个个创建群聊并设置规则，会浪费大量时间和人力。

操作路径：进入企业微信，点击客户群管理 > 群模版 > 创建群模版，设置好相关规则保存，使用时直接选择模版创建群聊。

效果实测：从手动创建群聊每次耗时5分钟，使用群模版创建仅需1分钟。以一个需要创建100个客户群的活动为例，手动创建需要500分钟，而使用群模版仅需100分钟，大大提高了创建效率。

技巧2：开启防骚扰功能

颠覆认知：多数人觉得客户群无需过多限制，其实合理设置防骚扰规则能让群环境更有序。部分企业的客户群由于缺乏管理，经常出现广告刷屏、恶意言论等问题，导致群成员体验差，甚至流失。

原理剖析：因为企业微信的防骚扰功能，支持设置关键词、敏感词等规则，当群成员发送违规内容时，可自动处理，保障群聊正常秩序。比如，设置“广告”“推销”等关键词，当群成员发送包含这些关键词的内容时，系统可自动将其消息撤回或对该成员进行警告。

综上所述，企业微信的群模版和防骚扰功能在提升客户群运营效率方面具有显著优势。群模版能快速创建规则一致的客户群，节省大量时间和精力；防骚扰功能能有效维护群环境秩序，提高客户群的质量和活跃度。企业合理运用这些技巧，能更好地服务客户，实现营销推广目标。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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