在日常企业运营中，沟通协作效率低下、客户服务管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列能大幅提升企业微信使用效率的实用技巧。

企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：高效使用企业通讯录

适用场景

当您需要快速找到同事联系方式时，传统方式可能需要在众多联系人中一个个查找，耗时又费力。比如在紧急项目需要和跨部门同事沟通，或者新人入职需要快速熟悉团队成员时，这种查找方式的弊端就更加明显。

操作路径

打开企业微信 > 点击通讯录 > 可通过搜索框、部门分类等查找同事。如果您知道同事姓名，在底部通讯录上方直接搜索；不知道姓名时，可在通讯录的组织架构中按部门查找。

效果实测

使用传统方式查找同事，可能需要花费几分钟时间，而通过企业微信的通讯录功能，查找同事时间从几分钟缩短到十几秒，大大提高了沟通效率。而且企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

技巧2：巧妙利用客户群管理工具

颠覆认知

多数人可能随意管理客户群，认为只要拉人进群就可以了。其实合理运用群模版、防骚扰等工具更高效。很多企业在客户群管理上缺乏规范，导致群内信息杂乱，客户体验不佳。

原理剖析

因为企业微信提供了丰富的客户群管理功能，支持快速创建规范群聊、防止无关信息打扰客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

例如，使用群模版可以快速创建具有统一规范的客户群，提高建群效率；防骚扰工具可以过滤掉不良信息，保证群内环境良好；群成员去重功能可以避免重复添加客户，节省管理成本。

通过以上两个实用技巧，我们可以看到企业微信在提升工作效率、服务客户方面具有很大的优势。高效使用企业通讯录能让企业内部沟通更加顺畅，而巧妙利用客户群管理工具则能提升客户服务质量和管理效率。企业微信的这些功能，无论是在零售服务客户、教育教学沟通还是政务办公协作等场景中，都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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