在日常使用企业微信时，快速查找聊天记录和文件是一项很实用的技能。企业微信提供了全局搜索功能，能让我们高效地找到所需信息。

在手机端，我们可以利用上方的搜索框来查找聊天记录和文件。只需在搜索框输入关键词，就能快速定位到包含该关键词的聊天记录和文件。

而在电脑端，使用全局搜索也很方便。我们可以用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。在这里，同样输入关键词，就能搜索到相关的聊天记录和文件。

此外，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体操作是在【电脑端企业微信->头像->设置->快捷键】中进行设置。设置好后，通过使用快捷键就能快速唤起全局搜索页面，进一步提高查找效率。

比如，当我们在与同事讨论项目时，需要查找之前的聊天记录中的某个方案文件，就可以使用全局搜索功能。在手机端，快速在搜索框输入方案名称的关键词；在电脑端，既可以点击搜索框进入全局搜索页面查找，也可以使用设置好的快捷键快速打开全局搜索页面查找。

企业微信的全局搜索功能，无论是在手机端还是电脑端，都为我们提供了便捷的查找方式。通过合理利用该功能，能大大节省我们查找聊天记录和文件的时间，提升工作效率。

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