在日常工作中，不少企业面临客户群管理混乱、消息沟通不及时、办公效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能，能让工作效率大幅提升。重点推荐几个技巧，能为您节省大量时间：

技巧 1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：在零售行业客户服务场景中，客户群消息杂乱、成员管理困难是常见问题。比如一家零售企业，每天要处理大量客户咨询和反馈，客户群消息频繁混乱，员工查找重要信息困难，管理客户群耗费大量时间和精力。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→选择防骚扰、禁止加入群聊等功能进行设置。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启该功能后，可有效过滤垃圾消息，让群内环境更纯净。

效果实测：某零售企业使用企业微信客户群管理功能前后对比明显。使用前，群消息频繁混乱，员工管理客户群每天花费2小时；使用后，群内秩序井然，管理时间从每天2小时缩短至半小时，大大提高了工作效率。

技巧 2：利用企业微信消息互通高效服务客户

颠覆认知：多数人认为只能在微信端服务客户，实际上企业微信消息互通功能更高效。在教育行业家校沟通场景中，很多老师和家长一直习惯在微信上交流，但企业微信的消息互通功能能带来更便捷的体验。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持与微信无缝对接，可快速回复客户咨询。老师可以通过企业微信添加家长的微信，通过单聊或群聊为家长提供服务，群人数可达500人。而且企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

应用案例：某学校使用企业微信消息互通功能后，老师与家长的沟通更加顺畅。老师可以及时发布学校通知、学生成绩等信息，家长也能快速回复，家校沟通效率大幅提升。同时，企业微信的客户联系功能，让学校可以更好地管理家长资源，提高服务质量。

技巧 3：借助企业微信高效办公方法提升政务工作协同

高效沟通：企业微信的高效沟通功能，能让政务工作协同更加顺畅。在政务工作中，部门之间的沟通协作至关重要。企业微信的消息已读未读状态查看方法，让工作人员可以清楚知道对方是否查看了消息，避免信息遗漏。

智能表格助力：智能表格是企业微信的一项强大功能，可用于政务工作中的数据管理和分析。比如在政务工作中，需要统计各类数据，智能表格可以轻松汇总业务数据，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。而且支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，工作人员拿出手机就能随时掌握业务进展。

邮件功能：企业微信的邮件功能也为政务工作协同提供了便利。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

综上所述，企业微信的客户群管理、消息互通、高效办公等功能，能有效解决零售行业客户服务、教育行业家校沟通、政务工作协同等场景中的问题，显著提升工作效率。通过合理运用这些功能，企业可以更好地服务客户，提高管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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