在日常办公中,你是否常常为客户群消息管理繁琐、邮件查找困难、日程协调耗费时间而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的几个实用功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐日程安排优化技巧,每年可为您节省大量工时:
技巧 1:高效客户群管理
在客户服务场景里,当您面临客户群消息过多、难以管理时,企业微信的客户群管理功能就能派上大用场。具体操作路径为:打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。
例如,某销售团队之前每天需要花费2小时处理客户群消息,群内消息杂乱无章,还经常出现客户被骚扰的情况。在使用了企业微信的客户群管理功能,开启防骚扰、禁止改群名等设置后,群内秩序得到了极大改善。从效果实测来看,群消息处理时间从每天2小时缩短到30分钟,大大提高了工作效率。通过这种高效的客户群管理,企业能够更好地服务客户,提升客户满意度。
技巧 2:邮件功能高效使用
多数人在使用企业微信的邮件功能时,直接发送邮件,实际上可以利用邮件分类、标签功能更高效管理。企业微信的邮件功能支持分类和标签,这一特性方便我们快速查找和管理邮件。
比如,一位市场人员每天会收到大量来自不同渠道的邮件,有合作方的、客户的、供应商的等等。以前直接发送和接收邮件,查找某一封特定邮件时往往需要花费很多时间。后来他利用企业微信邮件的分类和标签功能,将邮件按照合作方、客户、供应商等进行分类,并添加相应标签。这样一来,当需要查找某封邮件时,只需通过分类和标签就能快速定位,大大提高了邮件处理效率。所以,大家不要局限于传统的邮件使用方式,合理利用分类和标签功能,能让企业微信的邮件功能发挥更大的作用。
技巧 3:日程安排优化
在团队协作场景中,当团队成员需要共享日程、协同工作时,企业微信的日程安排优化功能就非常实用。操作路径为:点击日程→新建日程→设置共享范围→邀请成员。
以一个项目团队为例,在项目推进过程中,经常需要协调团队成员的日程安排,以前每次协调日程时间都需要花费1小时,大家通过不断沟通和调整才能确定一个合适的时间。而使用企业微信的日程共享功能后,团队成员可以清楚地看到彼此的日程安排,在新建日程时直接设置共享范围并邀请相关成员,从协调日程时间每次1小时缩短到15分钟,大大提高了团队协作的效率。通过日程共享,团队成员能够更好地了解彼此的工作安排,避免时间冲突,提高工作协同性。
综上所述,企业微信的这3个实用技巧,包括高效客户群管理、邮件功能高效使用以及日程安排优化,能有效提升办公效率,让工作更轻松。合理运用这些技巧,能够帮助企业在客户服务、办公沟通、团队协作等方面取得更好的效果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复