在日常办公里，企业面临着诸多难题，像销售团队拓展客户难、跟进订单时客户信息分散、沟通不及时，员工使用企业微信添加客户繁琐、消息管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

操作指南类：掌握技巧，提升办公效率

在日常办公中，不少人在使用企业微信时，常常面临添加客户繁琐、消息管理混乱等困扰。其实，掌握一些高效操作技巧，就能轻松解决这些问题。

添加客户方面，企业微信有多种便捷方式。比如批量导入，企业可将客户信息整理成特定格式的文件，一次性导入到企业微信中，大大节省时间。据统计，原本手动添加客户需要数小时，采用批量导入后，几分钟就能完成。还能通过分享名片的方式添加客户，员工可将自己的企业微信名片分享给客户，客户点击即可添加。

消息管理上，设置标签分类能让消息管理更有序。员工可根据客户的行业、需求等为其添加标签，如“教育行业客户”“有购买意向客户”等，后续查找和筛选客户信息时更加方便。快捷回复功能也十分实用，员工可提前设置好常见问题的回复内容，当客户咨询时，一键发送，提高沟通效率。有企业使用后，沟通效率提升了30%。

总结这些操作技巧，掌握后能提升办公效率，让企业微信的使用更加得心应手。

场景解决方案类：助力销售，解决痛点难题

销售团队在拓展客户、跟进订单过程中，常遭遇客户信息分散、沟通不及时等难题。企业微信凭借强大的功能，为这些问题提供了有效解决途径。

针对客户信息分散问题，企业微信的客户资料整合功能发挥了重要作用。企业可将客户的基本信息、沟通记录、购买历史等整合到一个页面，销售团队成员可随时查看，全面了解客户情况。对于沟通不及时的问题，企业微信的即时通讯功能让销售与客户能实时交流，日程提醒功能可设置与客户沟通的时间，避免遗忘。有企业使用后，订单跟进的成功率提高了20%。

再次点明企业微信在销售场景中的优势，鼓励企业积极应用。

企业微信+AI类：创新融合，开启全新体验

随着AI技术发展，办公软件也不断升级。企业微信融合AI功能，为用户带来全新体验。很多人好奇这会给工作带来怎样的改变。

企业微信中的AI智能表格能自动分析数据。比如销售数据表格，AI可快速分析出销售趋势、热门产品等信息，为企业决策提供依据。智能机器人能快速回复客户咨询，根据客户问题，从知识库中匹配答案并回复，节省人工客服时间。有企业使用后，客户咨询的响应时间缩短了50%。

强调企业微信与AI结合的创新性和实用性，未来，企业微信与AI的融合将更加深入，为企业带来更多便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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