在日常使用企业微信时，快速找到所需的聊天记录和文件至关重要。企业微信的全局搜索功能就能很好地满足这一需求，下面详细介绍其使用方法。

在手机端，使用全局搜索查找聊天记录和文件很方便。只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就能快速查找聊天记录和文件。比如你想找之前和同事聊项目方案的记录，输入相关关键词，就能精准定位。

电脑端的全局搜索也不复杂。可使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，之后进入全局搜索页面。在这里你可以搜索聊天记录、文件等。例如，你要找一份重要的文档，在全局搜索页面输入文档名称的关键词，就能快速找到。

为了更便捷地使用全局搜索，企业微信还支持自定义快捷键。你可以在【电脑端企业微信->头像->设置->快捷键】中自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。设置之后，通过使用快捷键就能唤起全局搜索页面。这样一来，你不用再手动去点击搜索框，节省了时间，提高了查找效率。

总之，企业微信的全局搜索功能，无论是在手机端还是电脑端，都能帮助你快速找到所需的聊天记录和文件。自定义快捷键的设置，让查找操作更加便捷高效。合理运用这个功能，能让你的企业微信使用体验更好。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。