在企业日常工作中,常常面临客户群管理困难、办公沟通效率低、日常工作任务处理繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中有不少实用功能能解决这些难题。

企业微信中隐藏着不少实用功能,能让工作效率大幅提升。今天就来分享几个超好用的企业微信功能技巧,重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时。这些企业微信实用技巧能让企业微信功能提升效率,让工作更高效便捷。

技巧1:高效客户群管理

适用场景:当您面临客户群成员管理困难、群内消息混乱等情况时,企业微信客户群管理功能就能发挥巨大作用。

操作路径:进入企业微信客户群聊界面,点击右上角“···”,开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能;若需群成员去重,可在群管理中进行操作;还可利用群模版快速创建新群。通过这些操作,能有效解决客户群成员管理困难、群内消息混乱等问题,实现企业微信客户群防骚扰设置等精细化管理。

效果实测:使用前,处理客户群问题需花费2小时,使用后缩短至20分钟。原本需要大量时间处理的群成员管理、消息整理等工作,现在能快速高效完成,大大提高了客户服务的效率和质量。

技巧2:巧用邮件功能

颠覆认知:多数人可能只是简单使用企业微信邮件发送普通邮件,实际上可以利用其定时发送功能。

原理剖析:因为企业微信的邮件功能支持设置发送时间,能让您提前准备好邮件,在合适的时间自动发出。操作路径为进入企业微信邮件界面,撰写邮件,点击“更多”,设置定时发送时间。这样就可以利用企业微信邮件功能实现邮件定时发送,在办公沟通和日常工作中更加灵活地安排邮件发送时间。

比如,在需要给客户发送重要通知,但又不想在非工作时间打扰对方时,就可以设置定时发送,避免因时间安排不当而引起的不必要麻烦。而且,企业微信的邮件功能还有其他实用之处。使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结负责的项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效,还可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

技巧3:发挥AI智能助手优势

适用场景:当您需要快速处理表格数据、获取信息等场景时,企业微信AI智能助手就能大显身手。

操作路径:在企业微信聊天界面或相关应用中,调用AI智能助手,如创建智能表格,可直接输入需求让助手生成。这就是企业微信AI智能表格创建的便捷方式,能在日常工作中快速满足表格制作需求。

效果实测:原本制作一份复杂表格需要3小时,借助智能助手,仅需30分钟。AI智能助手不仅能快速创建表格,还能对表格数据进行处理。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如在电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标;在制造业,巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。

通过合理运用这些企业微信功能技巧,能让工作更高效、便捷,为大家节省时间和精力。无论是客户服务、办公沟通还是日常工作,企业微信的这些功能都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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