在日常使用企业微信时，高效查找聊天记录和文件是一项很实用的技能。企业微信支持通过全局搜索功能来实现这一需求，下面为大家详细介绍。

在手机端，用户可以在界面上方的搜索框输入关键词，就能快速查找聊天记录和文件。这一操作简单直接，让用户能迅速定位到所需信息。

对于电脑端用户，操作也不复杂。可使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，随后进入全局搜索页面。在这里，用户可以进行更为精准的搜索。

此外，企业微信还提供了自定义快捷键的功能。用户可以在【电脑端企业微信 -> 头像 -> 设置 -> 快捷键】中，自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。设置完成后，只需按下快捷键，就能快速唤起全局搜索页面，大大提高了搜索效率。

比如，在与同事沟通项目时，可能会产生大量的聊天记录和文件。当需要查找之前讨论过的某个方案文件时，通过全局搜索功能，输入相关关键词，就能快速找到该文件，节省了大量时间和精力。

再如，在回顾与客户的聊天记录时，若想查找关于某个产品的讨论内容，利用全局搜索，输入产品名称等关键词，就能迅速定位到相关聊天记录，方便了解客户需求和沟通情况。

总之，企业微信的全局搜索功能为用户提供了便捷、高效的信息查找方式。无论是手机端还是电脑端，都能满足不同用户的使用习惯。通过合理利用自定义快捷键，还能进一步提升搜索效率。掌握这些技巧，能让我们在使用企业微信时更加得心应手。

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