在企业日常运营中,客户管理繁琐、办公效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中隐藏着诸多实用功能,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量时间:

技巧1:高效客户添加

适用场景:在销售场景中,当需要快速添加大量客户微信时,手动逐个添加耗时又费力。比如一家销售型企业,新推出一款产品,需要快速将产品信息推送给大量潜在客户,此时就需要快速添加客户微信。

操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”,选择“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式简单直接,能让销售人员迅速将潜在客户添加到企业微信中。

效果实测:以某销售团队为例,在未使用此方法前,手动逐个添加客户,平均添加一个客户需要2 - 3分钟,一天工作8小时,最多添加160 - 240个客户。而使用企业微信的批量添加方法后,平均添加一个客户只需30 - 60秒,同样的工作时间内,可添加480 - 960个客户,效率提升了2 - 4倍。从手动逐个添加的耗时较长,到使用此方法后快速批量添加,效率提升明显。

技巧2:客户群精细化管理

颠覆认知:多数人在客户服务场景中,只简单使用企业微信群的群聊功能,如发布通知、解答疑问等。实际上,利用企业微信提供的防骚扰、群成员去重等工具可更好管理客户群。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置规则,保障群内秩序和精准度。例如,企业可以设置防骚扰规则,禁止群成员发送广告、链接等垃圾信息,这样可以保持群内环境的整洁,提高客户的体验感。企业还可以使用群成员去重功能,避免同一客户重复出现在多个群中,提高群管理的精准度。

企业微信的这些功能,无论是在客户管理还是高效办公方面,都有着显著的优势。通过高效客户添加技巧,企业可以快速扩大客户群体,为销售业绩的提升打下基础。而客户群精细化管理功能,则可以提高客户服务质量,增强客户的粘性和忠诚度。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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