在当今的企业运营中，企业微信发挥着重要作用。它具有“资源链接、流程高效、数据沉淀”的核心价值，能帮助企业打造以客户为中心的运营模式。

向外，企业微信可以链接微信体系，无侵入感地触达到12亿用户。这意味着企业能借助微信庞大的用户基础，更广泛地接触潜在客户。比如，企业员工可以通过企业微信添加客户的微信，直接与客户沟通，推广产品和服务，拓展业务渠道。

向内，企业微信可以实现办公应用的统一集成，让员工获得高效的移动协同办公体验。企业可以将各种办公应用，如考勤、审批、文件共享等集成到企业微信中，员工只需在一个平台上就能完成多项工作，大大提高了工作效率。例如，员工在外出办公时，也能通过企业微信及时审批流程、查看文件，保证工作的顺利进行。

同时，企业微信可以沉淀真实数据，形成高质量数据资产。企业在与客户沟通、开展业务的过程中，会产生大量的数据，企业微信能够将这些数据进行收集和整理。通过对这些数据的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，为客户提供更个性化的服务。比如，根据客户的购买记录和浏览历史，向客户推荐合适的产品。

基于企业微信，企业可以无缝建立端到端的数据闭环，顺畅地实现以客户为中心的运营转型。企业可以从客户的接触、沟通、交易到售后等各个环节，都通过企业微信进行管理和跟踪，全面了解客户的情况，及时调整营销策略。

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