企业在使用企业微信进行客户群管理时,常常面临运营耗时久、效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧,能让客户群运营耗时大幅缩短。重点推荐第2条,每年可为您节省不少精力:

技巧1:合理运用群模版

适用场景:当您需要快速创建多个类似客户群时。例如,某电商企业在促销活动期间,需要针对不同地区的客户快速创建多个活动群。

操作路径:进入企业微信客户群功能,点击创建群聊,选择群模版进行快速创建。企业可提前设置好群名称、群公告、群规则等内容作为模版。

效果实测:创建群聊时间从原来的5分钟缩短到1分钟。大大提高了创建群聊的效率,节省了时间和精力。

技巧2:有效利用群成员去重

颠覆认知:多数人可能忽视群成员去重功能,导致群内存在重复成员影响管理效率。比如,有的企业在拉群时没有注意,导致同一个客户被多次拉进不同的群,增加了管理成本。

原理剖析:企业微信的群成员去重功能,可自动识别并去除重复成员,让群管理更高效。该功能会对群成员的身份信息进行比对,将重复的成员自动剔除。

这些企业微信客户群管理技巧,像群模版使用和群成员去重等,在提升运营效率方面效果显著。合理运用群模版能快速创建客户群,有效利用群成员去重可优化群成员结构,让企业微信客户群运营更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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