在当今企业运营中,办公沟通效率低下、客户管理混乱等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着不少实用功能,能帮大家在工作场景中提升效率。掌握这些技巧,能让日常办公沟通耗时大幅缩短。重点推荐第2条,能为您工作带来极大便利 :

技巧 1:高效使用企业通讯录

在零售服务、教育教学、政务办公、制造生产、餐饮服务、金融理财等各种场景中,当新员工入职,需要快速录入大量员工信息,或日常需要快速查找同事联系方式时,企业通讯录的高效使用就显得尤为重要。以往手动逐个录入员工信息,100人可能需要2天时间,查找同事联系方式平均每次花费5分钟,这大大影响了工作效率。

操作路径为:登录企业微信管理后台 > 进入通讯录板块 > 选择批量导入员工信息(可通过下载模板填写后上传);日常查找同事,在企业微信客户端主界面点击通讯录图标进行搜索。

效果实测显示,使用批量导入功能,100人信息录入仅需2小时;查找同事联系方式从原来平均每次花费5分钟,缩短至30秒。通过企业通讯录的批量导入和快速查找功能,企业可以更高效地管理员工信息,提升内部沟通效率。

技巧 2:巧用客户群管理功能

多数人在管理客户群时,对于群成员去重、防骚扰等功能不够重视。实际上,在零售服务中,重复客户加入群聊会造成资源浪费;在教育教学、政务办公等场景中,群内的骚扰信息会影响正常的沟通秩序。合理运用这些功能可以让客户群环境更有序,提升服务质量。

企业微信的客户群管理功能,支持群成员去重,防止重复客户加入群聊造成资源浪费;防骚扰功能可以提前设置敏感词,自动拦截发送包含敏感词消息的成员,维持群内良好秩序。

掌握这些企业微信实用技巧,能让大家在不同工作场景中更加得心应手,有效提升工作效率与服务质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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