企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工容易上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大。员工在电脑上处理一半的工作消息，到手机上还能接着处理，不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。比如，领导布置任务后，能清楚知道员工是否查看消息，便于及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，在需要找某个同事时，通过通讯录能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户微信，无论是一对一服务还是群服务，都能满足需求。像销售团队可以拉一个客户群，在群里介绍产品动态、解答客户疑问。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者能随时了解员工添加客户的情况，员工也能利用群发助手向客户发送节日祝福等信息。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防止群内出现不良信息，保证群秩序。客户朋友圈功能能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以将新品上市信息发布到客户朋友圈，吸引客户关注。

对于企业来说，沟通与管理是日常运营的关键环节。在沟通方面，传统的沟通方式常常存在信息传递不及时、不准确的问题。而企业微信的消息实时同步和已读未读状态查看，解决了这些问题。在管理方面，企业通讯录和客户管理功能，让企业对员工和客户的管理更加有序。以某大型零售企业为例，在使用企业微信之前，员工之间沟通效率低，客户管理混乱。使用企业微信后，员工沟通效率提升了30%，客户流失率降低了20%。

企业微信在不同行业也有广泛应用。在零售行业，企业可以通过企业微信与客户保持密切联系，了解客户需求，提高客户满意度。在教育行业，学校可以利用企业微信与家长沟通学生情况，提高家校沟通效率。在政务行业，政府部门可以通过企业微信发布政策信息，提高信息传播速度。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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