你是否在为办公效率低下、客户管理困难而烦恼？在日常办公和客户服务场景中，许多企业常常面临沟通不畅、客户管理混乱等问题，导致工作耗时久、效率低。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中80%用户不知道的几个功能使用技巧，能让办公耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时。

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要快速添加客户微信并进行有效管理时，在销售场景和客户服务场景中，这一功能尤为重要。比如销售人员每天需要添加大量客户微信，如果手动操作，不仅耗时久，还容易出错。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”>输入客户信息并发送邀请。

效果实测：从手动添加客户耗时半小时，缩短至使用该功能后的5分钟。以一家小型销售公司为例，每个销售人员每天需要添加10个客户，按照手动添加每个客户半小时计算，一天需要5小时，而使用企业微信的客户联系功能后，一天仅需50分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人常规管理客户群可能比较繁琐，实际上利用企业微信的群管理工具更高效。在客户服务场景中，客户群数量多、管理难度大，如果没有有效的管理工具，很容易导致群内秩序混乱，影响客户体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，使用防骚扰功能可以屏蔽群内的广告和垃圾信息，保持群内环境整洁；使用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以一家电商企业为例，通过使用企业微信的客户群管理工具，将客户群的管理效率提高了60%，客户满意度也得到了显著提升。

总结升华

这些技巧能有效提升办公效率，让工作更轻松。无论是在销售场景还是办公场景中，合理运用企业微信的客户联系和客户群管理功能，都能为企业节省大量的时间和精力，提高企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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