在日常办公中,您是否遇到客户管理混乱、会议组织繁琐、重复问题回复耗时等难题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信有很多实用功能技巧,能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户群管理

在客户服务场景中,当您面临客户群消息过多,管理困难情况时,企业微信客户群管理技巧就能派上用场。操作路径很简单,进入企业微信客户群聊界面,点击群设置,开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测显示,原本消息处理混乱的情况会得到极大改善,群内秩序变得井然。处理消息时间从每天2小时缩短到1小时,大大提高了工作效率。企业微信可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能让您高效管理客户群。

技巧2:优化会议功能

多数人常规发起企业微信会议流程繁琐,实际上提前设置会议模板,能快速发起会议,这颠覆了很多人的认知。其原理是企业微信的会议功能支持提前预设参会人员、会议时间等信息,支持一键发起会议。

在企业微信中,会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。提前设置好会议模板,在进行线上会议时,就能节省大量时间,避免了临时设置的麻烦,让会议组织更加高效。

技巧3:巧用智能机器人

在日常办公中,当您频繁回复重复问题时,企业微信智能机器人就能发挥重要作用。操作路径为在企业微信后台添加智能机器人,然后设置快捷回复话术。

效果实测表明,原本重复回复问题耗时1小时,使用智能机器人后可缩短至20分钟。企业微信智能机器人可以快速准确地回复客户的常见问题,提高客户服务的响应速度,让您有更多时间处理其他重要事务。

综上所述,企业微信的这些实用技巧,包括客户群管理、会议功能优化和智能机器人应用,能显著提升办公效率、节省时间。通过合理运用企业微信的各项功能,您可以更好地进行客户管理、组织线上会议和开展日常办公。企业微信提升办公效率的效果是实实在在的,值得广大企业用户深入挖掘和应用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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