企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

很多企业都存在部门间沟通不畅的问题。证据就是，不同部门信息传递不及时、不准确，导致项目推进缓慢。比如某制造企业，各部门独立沟通，信息流通受阻，一个产品从研发到生产周期拉长，影响了交付时间。而企业微信有高效的沟通功能，能解决这个问题。它与微信沟通体验一致，简单易用，消息可查看已读未读状态，沟通更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。结论就是，通过创建项目群组，各部门成员及时共享信息，该制造企业产品研发到生产周期缩短了30%。

客户跟进不及时也是企业常见痛点。证据是，企业员工可能因为疏忽或缺乏有效工具，错过客户的重要需求。比如某金融企业，销售人员不能及时跟进潜在客户，导致客户流失。企业微信有客户管理工具，能解决这个问题。企业可查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。通过利用客户标签进行精准跟进，该金融企业客户流失率降低了20%。

客户群管理难也是企业面临的挑战。证据是，群内信息杂乱，容易出现骚扰信息，影响客户体验。比如某零售企业，客户群缺乏有效管理，群秩序混乱。企业微信有客户群管理工具，能解决这个问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。该零售企业使用这些工具后，客户群的活跃度提升了40%。

客户朋友圈运营不到位也是痛点之一。证据是，企业无法有效触达客户，活动信息和产品动态不能及时传达。比如某餐饮企业，新菜品信息不能及时让客户知晓。企业微信的客户朋友圈功能，能解决这个问题。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。该餐饮企业通过客户朋友圈推广新菜品，订单量增长了15%。

企业微信方案优势明显，能提高工作效率、增强客户粘性。通过实施该方案，企业在沟通、客户管理等方面都取得了显著成果。所以，建议企业尝试使用企业微信来解决类似问题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～