企业在客户服务和团队协作中，常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群管理困难，如群内骚扰信息多、群成员重复等情况时，会耗费大量时间和精力。据统计，管理混乱的客户群，每天可能需要花费2 - 3小时处理群内问题。

操作路径

打开企业微信，进入客户群聊界面>点击群设置>选择防骚扰、群成员去重等功能进行相应设置。

效果实测

从群内信息杂乱、管理耗时，经过设置后群内秩序井然，管理时间大幅缩短。原本每天需要2 - 3小时管理客户群，现在只需30分钟左右，节省了80%的时间。

技巧2：利用快捷回复实现高效沟通

颠覆认知

多数人可能逐字输入回复内容，实际上提前设置快捷回复更高效。逐字输入回复内容，平均每条回复需要1 - 2分钟，而使用快捷回复只需几秒钟。

原理剖析

因为企业微信的聊天工具栏支持快捷回复功能，支持提前预设常用回复内容，在回复客户时一键发送。以每天回复100条客户咨询为例，使用快捷回复可节省约150 - 200分钟。

这些企业微信的实用技巧，在客户服务、团队协作和营销推广等场景都能发挥重要作用。通过客户群高效管理，能提升客户群的质量和活跃度；利用快捷回复实现高效沟通，能提高客户满意度和工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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