在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。许多企业在与员工和客户沟通时，面临信息传递不及时、管理不规范等难题，严重影响了工作效率和客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便员工随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型制造企业使用企业微信后，通过企业通讯录快速找到相关同事，解决生产中的问题，生产效率提升了30%。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以一家零售企业为例，通过企业微信的客户朋友圈功能推广新品，新品销量增长了20%。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的解决方案。它协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

在客户服务方面，企业微信和微盛AI·企微管家的组合也发挥了重要作用。企业可以通过客户联系和客户群管理功能，更好地了解客户需求，提供个性化的服务。例如，一家金融企业通过企业微信的客户管理工具，对客户进行分类管理，为不同类型的客户提供针对性的金融产品推荐，客户满意度提高了15%。

在企业管理方面，企业微信的信息沉淀和企业通讯录功能，以及微盛AI·企微管家的集成应用服务，帮助企业实现了更高效的管理。企业可以随时查阅历史信息，快速找到相关人员，提高决策效率。例如，一家政务部门使用企业微信和微盛AI·企微管家后，工作流程更加规范，审批时间缩短了40%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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