企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工之间消息沟通不及时，无法确认对方是否查看；客户信息分散，难以统一管理和服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。并且，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如，领导安排工作，能清楚知道员工是否看到消息，避免信息传达不到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这让找同事变得更方便。像大型企业员工众多，使用企业通讯录能快速定位到需要联系的人员。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业服务客户的范围更广。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，销售人员可以使用群发助手向客户推送产品信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，使用防骚扰工具能避免客户群被广告等不良信息干扰，保证群内环境良好。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

在企业管理方面，企业微信也有诸多实用功能。企业可根据需求收集员工和客户的相关信息。比如，为提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，像员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息，所属企业、发票抬头等与企业用户相关的信息，还有员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等。当员工使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人，并且会对通讯录信息进行不可逆加密，仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。当使用实名认证功能时，会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。

而微盛AI·企微管家则进一步提升了企业使用企业微信的效率。它基于企业微信的功能，为企业提供了更全面的解决方案。在对外服务客户方面，能协助企业更好地利用企业微信的客户联系、客户群、客户朋友圈等功能。比如，帮助企业更精准地管理客户信息，提高服务客户的质量。在对内提升员工协作效率方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，让员工在一个平台上就能完成多项工作，提升内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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