在企业客户服务和营销推广中，客户群管理常面临诸多难题，如群内广告垃圾信息多、群名随意更改影响信息规范等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务和营销推广】耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：合理设置客户群防骚扰规则

适用场景：当您面临客户群内广告、垃圾信息过多情况时

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰功能，并设置相关规则

效果实测：从客户群每天收到20条广告信息→开启后每天广告信息减少至2条

技巧2：禁止客户群成员改群名

颠覆认知：多数人认为群名可以随意更改，实际上禁止改群名能保持群信息的一致性和规范性

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持群主对群成员权限进行设置，所以可以禁止改群名。

合理运用这些企业微信客户群管理技巧，如企业微信客户群防骚扰设置、企业微信禁止改群名等，能有效提升客户服务质量和营销推广效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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