办公族在日常沟通中常面临效率难题，怎样才能高效沟通？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，得出了实用的答案。

企业微信具备诸多利于高效沟通的功能。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，信息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，发出的消息能查看对方的已读未读状态。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信高效沟通功能价值

已读未读状态查看是企业微信高效沟通的一大亮点。当我们在工作中发送重要消息时，能及时了解对方是否阅读，可避免重复沟通，提高沟通效率。比如在项目沟通中，负责人发送任务安排后，通过查看已读未读状态，能快速知晓成员是否了解任务内容，若有未读成员，可及时提醒，确保项目顺利推进。

企业微信高效沟通操作教学

企业微信消息发送

在企业微信中发送消息十分简单。打开企业微信，通过企业通讯录找到要联系的同事，点击进入聊天界面，输入内容后点击发送即可。若要发送给多位同事，可创建群聊，将相关人员添加进去，编辑好消息后发送。

企业微信已读未读状态查看

发送消息后，在聊天界面，消息旁边会显示对方的已读未读状态。若显示“已读”，说明对方已查看消息；若显示“未读”，则需留意对方是否及时阅读。

企业微信高效沟通应用场景

企业微信项目沟通

在项目开展过程中，团队成员需要频繁沟通。使用企业微信，可创建项目群，将相关人员拉进群里，及时分享项目进展、遇到的问题等。同时，利用已读未读状态查看功能，确保信息及时传达。例如，在一个软件开发项目中，开发人员、测试人员和项目经理在企业微信项目群里交流，遇到技术难题时，开发人员在群里提出问题，其他成员及时回复，通过已读未读状态，能保证每个人都了解问题情况，共同解决问题。

企业微信任务安排

企业管理者可通过企业微信向员工安排任务。在企业通讯录中找到相应员工，发送任务内容，并说明任务要求和完成时间。员工接收任务后，管理者可查看已读未读状态，了解员工是否知晓任务。如在销售任务安排中，销售经理通过企业微信给销售人员分配销售目标和客户资源，销售人员及时阅读消息后开始工作，提高了任务执行效率。

企业微信会议操作指南

企业微信会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。

发起会议

打开企业微信，点击界面下方的“会议”按钮，选择“立即会议”或“预定会议”。若选择“立即会议”，可马上开始会议；若选择“预定会议”，需设置会议时间、主题等信息，设置完成后点击“完成”，会议将在预定时间开始。

会议功能使用

在会议中，主持人可使用主持会控功能，如静音全体成员、锁定会议等。屏幕共享功能可将自己的电脑屏幕内容分享给其他参会人员，方便讲解文档、演示操作等。电子白板功能可用于在会议中进行绘图、书写，辅助讲解。会议录制功能可将会议过程录制下来，方便后续回顾。

企业微信客户联系功能使用方法

企业微信在客户联系方面有强大功能。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

添加客户微信

企业成员在企业微信中，点击“客户联系”，选择“添加客户”，输入客户的微信账号或手机号，发送添加请求，等待客户通过。

使用客户服务工具

群发助手可帮助企业向客户批量发送消息，如活动通知、产品介绍等。聊天工具栏提供了一些实用工具，如发送文件、图片等。快捷回复功能可设置常用回复内容，当客户咨询相关问题时，可快速回复，提高服务效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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