企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧，能为您节省不少时间：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要维护群秩序时。比如在零售行业客户服务场景中，管理多个客户群时，群内可能会频繁出现广告等混乱情况。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。这里涉及到企业微信客户群防骚扰设置，开启这些功能后，能有效维护群内秩序。

效果实测：从群内频繁出现广告、混乱状态→群内秩序井然，客户体验提升。以实际数据来看，原本群内广告出现频率较高，经过设置后，广告基本消失，群内成员的活跃度和满意度都有所提升。

技巧2：利用快捷回复

颠覆认知：多数人可能手动输入回复内容，实际上使用快捷回复更高效。在教育行业家校沟通场景中，老师需要频繁回复家长的问题，如果手动输入，会花费大量时间。

原理剖析：因为企业微信的快捷回复功能，支持提前设置常用回复内容，快速发送消息。这一功能在客户联系场景中非常实用，能让企业更高效地服务客户。

总结这些技巧能帮助企业在使用企业微信时更高效地服务客户、提升工作效率。企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业微信的消息已读功能使用，能让沟通工作更高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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