工作中,你是否常因同事没及时查看重要消息而反复确认,浪费大量时间?或者在找人时,在手机通讯录里翻来覆去也找不到人,耽误工作进度?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了答案。企业微信里隐藏着不少实用功能,能大幅提升工作效率,很多用户却还没发现。学会这些功能使用技巧,能让日常办公和客户服务等工作轻松不少。重点推荐第2条,能帮您在找人时节省大量时间:
技巧1:巧用企业微信消息已读未读状态提升沟通效率
适用场景:当您需要确保重要工作消息被同事及时查看和处理时。在政务办公场景中,一份紧急的政策文件需要及时传达给各部门同事,确保他们知晓并执行;在制造生产场景里,生产计划的调整消息必须让相关同事马上了解,以免影响生产进度。
操作路径:在企业微信聊天界面发送消息,可直接看到对方是否已读消息。若消息未读,可通过提醒等方式引起对方注意。比如,您发送了一条关于项目进度汇报的消息,看到同事未读,您可以点击消息旁边的提醒按钮,系统会自动发送提醒消息给对方。
效果实测:以往确认重要消息是否被同事知晓,可能需要多次询问,耗时较长。使用此功能后,从反复沟通确认的几十分钟,缩短到直接查看已读状态的几分钟。以某政务部门为例,在未使用该功能前,一次政策文件传达需要花费近一个小时来确认每位同事是否收到,使用后,仅需几分钟就能完成确认。
技巧2:借助企业微信企业通讯录快速找人
颠覆认知:多数人找同事可能会在手机通讯里逐个查找,或在聊天记录里翻找。实际上使用企业微信企业通讯录更高效。在零售服务场景中,新入职的员工需要快速找到采购部门的同事咨询商品进货问题;在餐饮运营场景里,厨师长需要迅速联系到采购人员补充食材。
原理剖析:因为企业微信支持批量导入员工信息并统一管理,在企业通讯录里,员工信息按部门等清晰分类,通过搜索姓名、职位等关键词就能快速定位到所需同事。例如,您想找人力资源部门的招聘专员,只需在通讯录搜索栏输入“人力资源 招聘专员”,就能快速找到相关人员。
掌握这些企业微信实用功能技巧,无论是同事间的沟通协作,还是对客户的服务管理,都能更加高效便捷,为工作带来极大的便利与提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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