企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难、项目进度不清晰等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些难题。

企业微信的智能表格是个强大的项目管理工具。以项目管理场景为例，企业在推进项目时，往往不清楚每个成员的工作进度，导致协调困难、效率低下。而智能表格具有多种视图，可按人员分组，不同角色成员能在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目，通过人员分组视图，项目经理能快速看到每个程序员、测试员的任务进度，及时发现问题并协调解决。同时，它还有看板视图和进度甘特图，前者可快速推动任务流转，后者能让管理者了解项目整体进展。当任务状态变化，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒，确保信息及时传达。

在业务数据管理方面，企业常常面临数据分散、难以直观呈现的问题。智能表格能将业务数据汇总，用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据实时更新。一家销售企业使用智能表格后，销售经理能随时查看各区域销售数据、销售趋势等，及时调整销售策略。

客户管理也是企业的重要工作。以往企业对客户跟进情况掌握不及时，服务质量难以保证。智能表格能管好微信上的客户，成员添加客户微信后自动建档，记录添加人、时间等信息。负责人可查看跟进记录，成员点击名片可直接聊天。聊完后，智能表格一键生成跟进总结，提炼意向、给出建议，提升服务质量。负责人还能通过仪表盘了解客户服务与跟进情况，让管理更简单。

智能表格还支持使用AI字段处理数据。电商行业可将客户评论导入表格，用AI功能分类打标，了解客户需求和反馈。制造业巡检时拍照上传，AI识别理解图片，快速生成巡检结果，提高工作效率。

智能表格使用也很方便。它有丰富的内部协作模板，各行业、岗位能找到合适模板开箱即用。还支持一键导入Excel表格，搭建业务管理系统。同时，开放API接口，可与企业业务系统实时同步数据，实现搭配使用。

企业微信的邮件功能同样出色。在写信方面，企业员工经常要总结工作内容，撰写邮件费时费力。而其AI能总结聊天、文档等分散的工作内容，插入邮件正文，提升写信效率。写英文邮件时，还能检查拼写和语法错误并给出修改建议。

在收件人添加方面，以往给同事发邮件，若对方没邮箱地址就很麻烦。现在支持给所有同事发邮件，即使没邮箱地址也能通过消息收到。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选整个部门，方便发通知、汇报等邮件。

邮件功能还能与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作也能一键给群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息自动添加到日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档等已有工作内容，方便快捷。此外，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～