企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心消息丢失，随时都能查看历史记录。比如，在项目讨论中，大家之前交流的方案细节、意见等都能随时翻阅，不会因为设备更换或时间推移而找不到重要信息。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。举个例子，当紧急任务布置下去后，负责人能清楚知道员工是否看到消息，及时跟进，避免因为信息传达不及时而耽误工作进度。企业通讯录也十分实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业规模较大时，员工数量众多，有了企业通讯录，员工能快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。例如，销售团队可以通过企业微信直接与客户沟通产品信息、解答疑问，提高客户满意度。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将活动信息、产品优惠等内容发送给大量客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工在与客户交流时更高效，快速回复常见问题，提高沟通效率。

客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，通过防骚扰功能，能避免群内出现广告、恶意刷屏等情况，保持群内良好的交流氛围。群模版功能则可以让企业快速创建规范的客户群，提高群管理效率。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布产品介绍、使用案例等内容，吸引客户关注，增加客户对企业的了解和信任。

此外，企业微信还为企业邮箱提供了HTTPS安全访问设置。HTTPS是由HTTP + SSL两部分组成，设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书。这能防止公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。设置入口在网页版登录【管理后台 -> 协作 -> 配置 -> 加密访问】。如果企业已有证书，将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中即可。不过要注意证书的格式和合法性，证书不合法可能是因为证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全（禁止使用SHA1算法）、证书时间无效、证书是否被吊销等原因。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商，允许添加单域名证书和泛域名证书，但泛域名证书只能匹配同级的子域名，不能跨级匹配。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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