企业在办公和客户管理中常遇到效率低、管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业办公场景痛点与企业微信高效办公功能

企业办公场景中存在诸多痛点。沟通方面,传统方式易导致信息传递不及时、不准确,比如重要通知不能及时传达给所有员工,据统计,约30%的工作延误是由沟通不畅引起。协作上,不同部门、项目成员之间协作困难,文档共享和编辑繁琐,影响工作进度。

企业微信的高效办公功能可解决这些问题。即时通讯功能,与微信一致的沟通体验,简单易用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通更高效。操作步骤:员工下载安装企业微信,登录账号后,在通讯录找到同事,即可发起单聊或群聊。日程共享功能,员工可在日程中创建、编辑日程,还能共享给团队成员,方便大家了解彼此工作安排,提高协作效率。操作时,在日程界面点击“新建日程”,设置好时间、地点等信息,选择共享人员即可。

客户管理场景难题与企业微信客户管理功能

客户管理场景也有不少难题。客户跟进不及时,销售可能错过最佳销售时机,导致客户流失。信息分散,客户信息存于不同系统或员工个人设备中,企业难以全面掌握。

企业微信的客户管理功能能有效应对。客户标签功能,企业可根据客户的特征、需求等为其添加标签,如“高价值客户”“潜在客户”等,便于精准营销。使用方法:在客户详情页点击“添加标签”,选择或创建合适的标签。聊天记录存档功能,企业可查看并管理成员与客户的聊天记录,了解沟通情况,及时发现问题。开启方法:在企业微信管理后台开启聊天记录存档功能,设置好存档范围和权限。

综上所述,企业微信在办公和客户管理场景中优势明显。在办公场景,它解决了沟通和协作难题,提升了办公效率;在客户管理场景,它解决了客户跟进和信息分散问题,提高了客户管理水平。企业微信对企业发展至关重要,能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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