教育行业从业者常面临学生沟通管理难、家校互动效率低、教学资源分享不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。
在教育场景中,具体痛点十分明显。学生数量众多,导致教师与学生及家长沟通不及时。比如一所学校一个班级可能有四五十名学生,教师逐个沟通所需时间长,容易出现信息传递不及时的情况。而且家校之间信息传递存在延迟,传统方式下,学校通知家长参加活动,可能因为信息层层传递,家长不能第一时间知晓。此外,教师寻找教学资料耗费大量时间,学校资料分散在不同地方,教师备课找资料时往往要在多个文件夹中搜索。
企业微信的客户联系功能可有效解决学生沟通管理难题。它能让教师快速添加学生家长的微信,通过单聊或群聊为家长提供服务,群人数可达500人。教师可利用群发助手,一次性将重要通知发送给所有家长,还能使用聊天工具栏和快捷回复,提高沟通效率。企业还可查看并管理成员添加的客户,方便监督教师与家长的沟通情况。关键动作拆解方面,教师可设置客户标签分类管理家长,比如按照学生成绩、性格特点等分类,这样在沟通时能更有针对性。
日程管理功能对家校互动帮助很大。教师能安排与家长沟通时间、学生活动等。例如,教师可提前在日程中设置与家长的沟通时间,提醒自己按时与家长交流学生情况。还能安排学校的各项活动日程,让家长提前知晓。合理规划日程时,教师可根据教学进度和学生情况,制定每周的沟通和活动计划,避免时间冲突。
微盘则解决了教学资源分享不便的问题。它方便教师上传和分享教学资料,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。教师可将备课资料、课件等上传到微盘,其他教师也能快速获取。规范微盘资料上传分类时,可按照学科、年级、资料类型等进行分类,方便查找。
以XX学校为例,该校借助企业微信的客户联系、日程管理、微盘功能,在一学期内取得了显著成效。学生满意度提升,因为教师能及时沟通,学生问题得到快速解决。家长好评率提高,家校互动更高效,家长能及时了解学生情况。教学资料也实现了有序共享,教师备课更轻松。
企业微信功能在教育场景应用优势明显。它为学校管理提供了便利,提高了教师工作效率,让家长能更好地参与孩子教育,也让学生得到更好的学习体验。总之,企业微信助力教育发展,为教育行业带来了积极改变。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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