企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。在如今的企业里，员工常常要在不同设备间切换处理工作，信息不能及时同步就会耽误事情。企业微信与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。以某大型企业为例，员工以前在手机和电脑上查看消息不一致，经常要重复确认，自从用了企业微信，这个问题就解决了。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。销售团队在跟进项目时，通过查看消息的已读状态，能及时知道客户或同事是否看到重要信息，避免了不必要的等待和询问。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家有上千名员工的企业，使用企业通讯录后，员工找同事的时间从平均几分钟缩短到了几秒钟。

企业微信能全方位连接微信，这对企业服务客户很有帮助。很多企业在服务客户时，面临客户分散、沟通不及时的问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。比如一家连锁零售企业，通过企业微信添加客户微信，建立客户群，及时推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某金融企业使用这些工具后，员工服务客户的效率提高了30%。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一个教育培训机构，通过这些管理工具，让客户群更加有序，客户满意度提升了。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过在客户朋友圈发布活动信息，吸引了更多客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如某电商企业，在微盛的帮助下，打通了营销链路，销售额有了明显提升。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。一家制造企业使用后，内部沟通和协作更加顺畅，工作效率提高了。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～