在企业日常运营中,你是否遇到过项目进度难以把控、客户管理混乱、邮件沟通效率低下等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些痛点。
企业微信的智能表格是一款强大的项目管理工具。在项目管理场景中,传统方式下项目进度不透明,团队成员之间沟通不畅,导致工作效率低下。而智能表格具有多种视图查看项目进展的功能,可按人员分组,不同角色成员能在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。比如,一个软件开发项目,开发人员、测试人员、项目经理可以在不同视图查看自己负责的任务,项目进度一目了然。同时,通过看板视图能快速推动任务流转,进度甘特图可了解项目整体进展。任务状态变化时,智能表格还会自动在项目群里发消息@负责人提醒,大大提高了沟通效率。
在业务管理方面,企业常常面临业务数据分散、难以实时掌握的问题。智能表格的仪表盘功能可实时呈现业务数据,业务数据汇总到智能表格后,通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,让企业管理者拿出手机就能随时掌握业务进展。
客户管理也是企业的重要环节。以往企业在管理微信客户时,信息分散、跟进不及时。智能表格能轻松管好微信上的客户,成员添加客户微信后,自动建档记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格中查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后,智能表格能一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。
智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。电商行业导入客户评论到智能表格,可利用AI功能批量为客户评论分类打标;制造业巡检时拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。此外,丰富的内部协作模板让各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用,提升协作效率。支持一键导入已有Excel表格,搭建企业业务管理系统,还支持开放API接口,实现业务系统与智能表格搭配使用。
企业微信的邮件功能同样出色。在邮件撰写方面,传统方式下撰写邮件耗时费力,尤其是总结工作内容时。而企业微信邮件可使用智能总结写信,AI能总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查拼写错误和语法问题并给出修改建议。
在邮件发送方面,以往给同事发邮件时,若对方没有邮箱地址就无法发送,且添加收件人繁琐。企业微信邮件支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就能快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人,沟通更高效。
邮件功能还与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊中讨论,群内讨论完工作也可一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人日程,会后还能将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文。并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复