企业在服务客户时，常面临沟通效率低、管理难度大等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能可有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，其客户联系功能为企业服务客户提供了有力支持。群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能提升沟通效率和管理水平。

群发助手可批量向客户发送信息。如电商企业在促销活动期间，利用群发助手向客户发送活动信息，精准触达客户。操作时，企业只需将活动内容编辑好，选择目标客户群体，即可一键发送。

聊天工具栏提供多种便捷操作。在企业微信聊天工具栏可快速关联微信小店账号、商品分享以及客户订单跟踪。关联后，能通过微信小店应用发送商品，下单后订单中会有交易线索提供。一个企业id最多能关联1个微信小店。

快捷回复功能能提高沟通效率。客服人员在面对常见问题时，可使用预设的快捷回复内容，快速响应客户。如客户询问产品价格，客服可一键发送价格信息。

企业微信客户联系功能很重要。使用该功能后，客户满意度和复购率显著提升。某企业使用后，客户满意度提升了30%，客户复购率增长了25%。

企业微信客户联系功能通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，为企业服务客户提供便利。它能提升沟通效率、管理水平和客户满意度，对企业提升业务水平意义重大。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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