企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信及其配套的微盛AI·企微管家，能有效解决这些难题。

在企业内部沟通方面，许多企业存在信息传递不及时、员工协作困难等问题。以传统沟通方式为例，员工之间交流可能存在延迟，重要信息容易遗漏。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，某企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，工作任务的完成速度明显加快。

企业微信的企业通讯录功能也十分实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这避免了传统方式下查找员工信息的繁琐过程，节省了时间和精力。

在客户管理方面，企业面临着客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某零售企业利用企业微信的客户管理功能，客户满意度提升了20%。

企业微信的客户群管理工具也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能则能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加客户的参与度和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业，在服务这些企业的过程中，积累了丰富的经验。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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